Auxiliar de Enfermagem Pronto Socorro - São Paulo - SP

DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO

Cargo: Enfermeira - Coordenadora de Núcleo em Home Care Local de Trabalho: São Paulo - SP Atividades:

Manter relacionamento com os clientes internos e prestadores diretos (equipe multidisciplinar); Realizar contato com os familiares promovendo acolhimento e mantendo todas as orientações fidelizadas, colocando-se à disposição; Solicitar validação das prescrições médicas de todos os pacientes ativos conforme necessário para a gerência médica; Validar as prescrições de enfermagem; Validar as prorrogações e aditivos; Acompanhar altas e reinternações através dos indicadores; Realizar reunião semanal com a gerência operacional para sinalização dos acontecimentos importantes; Processo ativo nas intercorrências para evitar a hospitalização (envolver equipe multi, médico visitador e APH se necessário); Coordenar o processo de transição para a Relief em casos irreversíveis de hospitalização e elegíveis para o mesmo (checar previamente as possibilidades nos ambitos contratual, assistencial e comercial); Recber os processos de implantação após 7 dias de início e direcionar para o enfermeiro case responsável; Realizar as "Boas Vindas" no recebimento do paciente implantado após os 7 dias iniciais; Realizar conferência do ajuste final, alta no sistema e comunicação à operadora sobre as altas e reinternções; Planejar ações de melhorias contínuas; Resolver as reclamações recebidas e realizar devolutiva para operadora e responsáveis pelo paciente; Participar ativamente das reuniões clínicas; Participar do processo de seleção dos novos colaboradores; Realizar a gestão de equipe (dar feedback, controlar frequência, administrar conflitos e gerenciar banco de horas); Treinar a equipe sempre que necessário; Realizar plantões de retaguarda conforme escala; Cobrar da equipe o agendamento dos profissionais e checagem de realização dos atendimentos em tempo hábil; Participar das reuniões com as operadoras; Realizar visitas presenciais aos pacientes para gestão de conflitos e mitigação de insatisfação do paciente e/ou família; Acompanhar a rentabilidade da carteira e preencher os indicadores; Organizar as escalas dos finais de semana, feriados e coberturas de folgas (equipes diurnas e noturnas, ambulância e staffs);

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Imprescindível experiência no segmento de home care, 

COREN ativo, 

Conhecimento dos sistemas Syscare e IW, 

Boa comunicação, proatividade, resiliência

Contrato CLT

Salário R$ 6,292 + Benefícios

Local - São Paulo prox. Av Paulista

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COMO SE CANDIDATAR

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